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退伍退役不褪色 他在武汉移动客户经理岗位上续写责任与担当

2021-08-23 07:23:48 来源:长江商报

武汉移动集团客户经理丁奕

长江商报消息 ●长江商报记者 李璟

历史赋予崇高使命,时代呼唤青年担当。在平凡的工作岗位上坚守初心,90后青年丁奕用最朴实的做法诠释了退役军人优良品质。

30岁的丁奕是中国移动武汉分企业政企客户服务中心客户经理,也是一名退伍军人。本着退伍不褪色的思想,他深刻体会岗位的职责和使命,始终牢记自己共产党员的身份。他用在部队时敢于吃苦、敢于争先的精神来对待工作,热情、耐心地为客户答疑解惑,赢得了客户的认可和信赖。

“每个男孩心中都有一个参军梦,我也不例外。”2013年,丁奕大学毕业后进入武汉移动企业实习。恰逢当时移动企业响应国家号召,承担国企的国防担当,鼓励青年员工参军入伍。从小就憧憬军营的丁奕毅然报名,随即便带着领导的嘱托和企业的希望,启程奔赴军营。

2015年,两年的军营生涯结束后,从部队退伍回到武汉的丁奕正式加入中国移动大家庭,在武汉移动一家营业厅就职。2018年,丁奕通过竞聘成为一名客户经理,由于其特殊的身份,领导特意安排他负责军民融合集团。

“虽然我已退伍,但军人本色不能变,在部队里的优良传统不能忘,在新的岗位,我更应该弘扬革命军队的优良传统和精神风貌,积极为企业的发展贡献力量。”尽管在客户经理的岗位上仅待了3年的时间,但丁奕坚持要求自己,面对任务困难要冲在前,始终将客户的利益放在首位,守住做人做事底线,时刻不忘军人本色,无愧军人的称号。

今年7月,河南因暴雨受灾,丁奕的一家客户单位受命连夜前往增援。然而抵达当地后,客户发现手机短号无法使用,于是赶紧给他打电话求助。

当时已是凌晨2点多,丁奕从床上一跃而起,马上将情况向领导反映后,与相关部门同事取得了联系。他告诉记者,客户的短号是武汉移动为该单位专门开通的集团专网业务,只能在湖北使用,如果要在省外使用,必须开通相关权限。客户手中当时有近200个号码,如果按照正常流程,至少要十天半个月时间。

但丁奕深知客户的任务紧急,也牢记自己的工作使命,此事不容耽搁。因为一旦通讯受阻,极可能影响客户的指挥调度。于是在企业领导的支撑下,丁奕通过与各部门紧急协商沟通,两个多小时后便将客户的号码权限一个个开通并纳入系统。当天天亮前,号码全部可以正常使用,客户的增援任务也圆满完成。丁奕做事的干脆利落,也赢得客户大加赞赏。

8月初,湖北再度拉响疫情防控警报,武汉移动为进一步发挥党建引领作用,在抗疫一线践行党员初心和使命,迅速组织党员下沉社区,身为青年党员的丁奕马上响应。

有一次,企业安排到单位驻地下沉的同事临时去不了,领导随即找到了丁奕。虽然通知得很突然,虽然驻地离自己家很远,但丁奕二话没说,当即应允。他说,“在部队服役时,教会了我做人;在企业的各个岗位上,教会了我成长。我不仅是一名党员,还曾经是一名军人,服从领导安排,保证完成任务,就是我的初心。”

换装不换心,退伍退役不褪色,即使脱下军装,丁奕依然保持着军人的信念。他坚守在自己的岗位上,用实际行动诠释了“召之即来、来之能战、战之必胜”的军人本色,为武汉移动转型发展倾注了心血和汗水。


责编:ZB

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