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B站陈睿:追求社区优先而非规模优先

2021-07-05 07:00:56 来源:长江商报

长江商报消息 ●长江商报记者 陈妮希

金山App联合创始人、金山毒霸事业部总经理、猎豹移动联合创始人……作为中国最早一批互联网开拓者,陈睿的身份有很多,但他最喜欢的角色是B站(09626.HK)董事长兼CEO。

陈睿从小喜欢看动画,也一直有一个梦想,就是振兴国产动画。2011年,中国的GDP超过了日本,成为世界第二,陈睿意识到,当一个国家的经济发展到了一个阶段,学问产业必定会出现巨大的发展空间。当年,陈睿以天使投资人的身份加入B站,推动B站的企业化运作。

2014年,陈睿正式加入B站担任董事长,带领B站成功登陆资本市场。目前,B站已成为中国年轻人高度聚集的学问社区和视频平台,今年一季度,其月均活跃用户同比增长30%,达2.23亿。

就在近日,B站迎来成立十二周年的生日。在这个特殊的节点,陈睿公布了公益事业的新计划。

在他看来,相比起规模的增长,B站更重视社区的健康度,把社区做得更好才是目的。陈睿把接下来的重心放在了两方面,一是B站会持续从流量扶持、创作激励、创作工具、培训体系等多方面支撑UP主的发展,推动平台内容改善。另一方面,成立哔哩哔哩快乐奖学金,首期投入约419万元,支撑乡村教育发展。

“修整”B站实现从社团到企业转型

在加入B站之前,陈睿已经是互联网圈子里的名人。

2001年,中国加入WTO。同年,陈睿从成都信息工程大学毕业。出于对App开发的兴趣,毕业后的陈睿来到珠海,选择加入了当时的知名App企业——金山App,投身到App研发中,成为中国第一批“码农”。

2007年,金山App上市,成为第一家上市的App企业,陈睿却隐约感到信息安全这个业务会受到冲击,于是和其他5个年轻人,抱着初生牛犊不怕虎的精神,开始了人生第一次创业,做了一款名为“贝壳安全”的中国首个云安全厂商。2010年,贝壳安全被金山并购,陈睿成为金山网络(现猎豹移动)的联合创始人。

但这些事业经历虽然珍贵,却不是陈睿最热爱的。也是从2010年开始,陈睿成为了B站用户。即使工作特别忙,忙到几乎没有时间娱乐,陈睿每天也要看半个小时的B站。也是在这个时期,陈睿开始认识并了解B站——这是一个真正的爱好者社区。

学生时代的那些年,陈睿一直都爱看动漫,随着日本动漫审核力度逐渐放开,包括《魔法少女小圆》、《Fate/Zero》、《刀剑神域》、《罪恶王冠》等每一季的新作番,陈睿都会去追。

2011年,中国的GDP超过了日本,成为世界第二,陈睿预感到,时候来了。他提前在网上找到联系方式,很快联系上了B站创始人徐逸,并赶往杭州见面。这一次见面,他和徐逸一直聊到凌晨3点钟。

彼时,徐逸和另外几个初创人员都是二十岁出头的年轻人,挤在杭州一个月租3000元的房子里做B站,还没有拿到投资,见到B站初创团队后,陈睿就预测这个企业目前虽然很小众,但未来会越来越庞大。于是,2011年,他成了B站的天使投资人,并一直担任bilibili的业务顾问。后来B站A轮和B轮融资陈睿也都有跟进,把能动用的钱全都投进去了。

2014年,猎豹移动在美国成功IPO上市,陈睿功成身退,放弃了价值上亿元的人民币期权,正式加入bilibili成为合伙人,并担任董事长,全职参与B站大小事务。

加入B站后的陈睿,下决心把B站打造成动漫、游戏、音乐等爱好者最喜爱的社区;让所有的创编辑都能在上面展现自己的才华,做出好的作品。

可以明显感觉到,陈睿到来后,大刀阔斧的“修整”了B站,在不改变B站原先风格,以及B站的学问背景的前提下,凭借多年的互联网从业经验,陈睿引领着B站实现了从社团到企业的转型,在游戏、广告、直播、线下活动、电商等方面进行不同程度的商业化尝试。

在陈睿看来,只要你能持续为用户创造价值,那么你就一定能够找到自己的商业价值。伴随着社区规模及企业业务的快速成长,2018年3月28日,哔哩哔哩在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市。

2021年第一季度,B站营收达39.0亿元人民币,同比增长68%,再度超出市场预期,月活用户达2.23亿,在去年疫情期间高基数上同比再增30%;其中移动端月活用户突破2亿,同比增长33%达2.09亿。同时,日活用户破6000万,同比增长18%,成为名副其实年轻人最喜爱的平台之一。

“社区健康度比规模增长更重要”

上周,哔哩哔哩迎来了成立的第十二周年。围绕用户、UP主、内容、社区等多个维度,B站董事长兼CEO陈睿分享了过去一年B站的重要变化和发展。

过去一年,B站最明显的新变化,莫过于用户和UP主的高速增长。据官方公布的最新数据,B站月均活跃用户达2.23亿,其中35岁及以下用户占比超过86%——“中国一半的年轻人都在使用B站”。与此同时,创编辑的数量也在快速增长。一季度,B站月均活跃UP主达220万人,平均每个月创作770万条视频,他们的内容质量及影响力也在显著提升。

其中,社科人文、情感、动物圈、美食和科学科普成为过去一年中,B站上升最快的五个内容品类。而这些内容品类中,又以科普内容的播放量增长最快,增幅高达1994%。

“这也从一方面体现出,用户非常乐于在B站学习,并且这种学习不仅限于应试内容,还涵盖对个人常识、技能有所提升,对生活有所帮助的内容。”陈睿在演讲中表示,“B站不是一个工具,而是一个社区。社区是让很多用户喜欢B站,认为B站与众不同的原因。”

但随着社区体量的逐步扩大,外界对社区发展的担忧也随之而来。这种交互式的社区学问更像一种“抱团”。在这个过程中,“优质流量”是维系这种社区学问的根本保证,也是B站平台内“抱团关系”长期存在的重要支撑。如果粉丝喜欢的UP主不断在平台产出优质的内容,他们会“越抱越紧”;相反,当越来越多的粉丝无法在B站上与自己欣赏的UP主进行互动,或者找不到自己心仪的UP主时,B站则面临着用户黏性的瓦解。

对此,陈睿借十二周年之机再度向外界强调:“请大家相信社区的力量。”在陈睿看来,社区的力量更能推动平台内容质量的改善。“大家一直认为对于好内容的判断是非常难的。大家实验了很多数据之后发现,用户的正反馈最能够长期筛选出对于平台来说的好内容。”

财报显示,截至2021年3月31日,B站用户的日均使用时长高达82分钟,正式会员的第12个月留存率已连续三年高于80%。甚至,于2009年6月26日至7月25日之间注册的用户,到今年活跃在B站的仍然超过65%,体现出社区的高黏性、高留存。

在构建平台优质内容的同时,陈睿也将大力发展公益事业,正式成立哔哩哔哩快乐奖学金,首期投入约419万元以支撑乡村教育发展。未来,哔哩哔哩快乐奖学金还将覆盖更多乡村学校。

责编:ZB

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